히어로 보드게임카페
매장 전용 키오스크
매장에서 사용되는 룸별 키오스크 시스템 개발
복합놀이 문화 공간을 제공하는 펀코리아의 히어로 보드게임카페의 운영 효율성과 고객 편의성 향상을 목표로 기존 앱을 전면 리뉴얼하고, 매장 운영에 필요한 다양한 기능을 추가 구축하였습니다.
관리자 권한 관리 체계를 도입하여 담당자별 업무 범위와 접근 권한을 세분화하고, 각 관리자가 본인의 업무에 집중할 수 있도록 효율적인 운영 환경을 구축하였습니다.
또한 매장 방문 고객이 태블릿 앱을 통해 메뉴 확인 및 주문·결제를 간편하게 이용할 수 있도록 고객용 서비스를 개선하였으며, 보드게임 정보와 매장 이용 안내 등 다양한 콘텐츠를 함께 제공하여 매장 이용 편의성을 높였습니다.
서비스 운영 측면에서는 구축 서버와 POS사 API 연동을 진행하여 주문 및 매장 데이터를 효율적으로 관리할 수 있는 환경을 마련하였으며, 매장 운영에 필요한 주요 기능을 시스템 내에서 유기적으로 관리할 수 있도록 통합하였습니다.
이와 더불어 기존에 개발된 전체 기능에 대한 직접적인 유지보수 및 관리가 가능한 개발 환경을 구축하여 외부 의존도를 낮추고, 향후 기능 개선 및 확장에 유연하게 대응할 수 있도록 하였습니다.
이를 통해 고객의 매장 이용 편의성 향상, 관리자의 업무 효율 증대, 매장 운영 및 관리 체계 고도화를 동시에 실현하는 통합형 서비스 환경을 구축하였습니다.