B2B 딥러닝 시스템 플립션
B2B로 딥러닝 시스템을 사용자에게 제공하는 서비스에 대한 플로우 및 UI/UX 설계
딥러닝 기술을 기반으로 사람의 이미지 또는 영상에 가상의 얼굴을 합성하는 시스템을 제공하는 플립션의 B2B 서비스 UI/UX 설계 프로젝트를 진행했습니다.
B2B 환경에서 사용자가 복잡한 과정 없이 서비스를 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 간결한 프로세스와 직관적인 사용성에 중점을 두고 UI/UX를 설계했습니다. 한 화면에서 주요 기능과 정보를 명확하게 확인할 수 있도록 구성하고, 불필요한 스크롤을 최소화한 스크롤리스(Scroll-less) 형태의 화면 구조를 적용하여 효율적인 서비스 이용 경험을 구현했습니다.
또한 B2B 서비스의 특성을 고려하여 회원가입 및 서비스 이용으로 자연스럽게 이어질 수 있는 사용자 플로우를 설계했으며, 하나의 가상 얼굴을 여러 개의 이미지 및 영상 파일에 적용할 수 있도록 합성 프로세스를 구성했습니다.
실제 서비스 이용 과정에서 발생할 수 있는 다양한 상황과 예외 케이스도 함께 고려했습니다. 원하는 가상 얼굴이 등록되어 있지 않은 경우 등 사용자가 선택하기 어려운 상황에서는 대체 옵션이나 서비스 이용 방향을 제안할 수 있도록 UX를 설계하여 사용자가 과정에서 이탈하지 않도록 구성했습니다.
프로젝트 전반에 걸쳐 클라이언트와 지속적으로 소통하며 서비스의 목적과 요구사항을 구체화하고, 이를 실제 사용 시나리오에 맞는 UI/UX와 사용자 플로우로 구체화했습니다. 이를 통해 기술 중심의 B2B 시스템을 사용자가 보다 직관적으로 이해하고 이용할 수 있는 서비스 경험으로 설계했습니다.
